Schutz personenbezogener Daten
AUFKLÄRUNGSTEXT (Für Hotelgäste)

Sie können die Details zu den Erläuterungen in diesem Aufklärungstext, der gemäß der in dieser Unterkunftseinrichtung von (DREAM WORLD) OPTİMAL TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, dem Datenverantwortlichen, erstellten und in Kraft gesetzten KVKK-Richtlinie und dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVK-Gesetz) erstellt wurde, aus den Dokumenten in der KVKK-Richtlinie des Datenverantwortlichen und ihren Anhängen entnehmen. Dementsprechend;

Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Identitäts- und Familieninformationen: Name-Nachname, TR-ID-Nr., Pass-Nr., Geburtsort - Geburtsdatum, Familienstand, Beruf, Geschlecht, Name des Kindes, Anzahl, Alter und Geburtsdaten, Unterschrift, Gutschein- (Reisekarte) Informationen und Registrierungskarte (Unterkunftskarteninformationen), Zimmertyp und -nummer, Flugnummer, übernachtetes Hotel, Unterkunftsdaten und -betrag

  • Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Standortinformationen: Unterkunfts- und Standortinformationen

  • Kunden-Transaktionsinformationen: Fahrzeugkennzeichen, Umfrageformular, Aufzeichnungen für Produkt- und Dienstleistungspräsentationen, Anfragen, Anweisungen, Fotos, Hochzeit, Geburtstag, besondere Tage, Jubiläum, Callcenter-Aufzeichnungen, Rechnungs-, Wechsel-, Scheckinformationen, Informationen auf Kassenbelegen, Bestellinformationen, Anfrageinformationen

  • Informationen zur physischen Raumsicherheit: Ein- und Ausgangsdatensätze von Mitarbeitern und Besuchern, Kamera- und Sprachaufzeichnungen

  • Transaktionssicherheitsinformationen: IP-Adresse, Hotspot-Aufzeichnungen, Passwort- und Kennwortinformationen, Website-Ein- und -Ausgangsinformationen, Protokoll- und digitale Verkehrsaufzeichnungen

  • Finanzinformationen: Bankkontonummer, IBAN, Kreditkartennummer, CVC-Code, Ablaufdatum

  • Visuelle und auditive Aufzeichnungen und Informationen: Sprachaufzeichnungen über Callcenter, visuelle und auditive Aufzeichnungen und Informationen

  • Gesundheitsinformationen: Informationen zum Behinderungsstatus, Blutgruppeninformationen, chronische Krankheiten, frühere Krankheiten, Asthma, Diabetes, Herz-, Blutdruckerkrankungen, persönliche Gesundheitsinformationen, verwendete Geräte- und Protheseninformationen

Methode zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten und rechtliche Gründe

Gemäß diesem Aufklärungstext werden Ihre personenbezogenen Daten mündlich, schriftlich oder elektronisch durch Informationen, Dokumente und ähnliche Mittel übermittelt, die von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, mit denen wir eine vertragliche Beziehung haben, mit denen wir als Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit Lösungspartnern eine Vereinbarung getroffen haben und denen Dienstleistungen erbracht werden, oder von Ihnen, mit automatischen oder nicht automatischen Methoden, sofern sie Teil des Datenaufzeichnungssystems sind, erhoben.

Diese Daten können direkt unter den nachstehend genannten Bedingungen verarbeitet werden, wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht erforderlich ist, aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Rahmen von Artikel 5 des KVK-Gesetzes Nr. 6698. Dementsprechend;

  • Ausdrücklich in den Gesetzen vorgesehen.

  • Es ist zwingend erforderlich für den Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit der Person, die ihre Zustimmung aufgrund tatsächlicher Unmöglichkeit nicht offenlegen kann oder deren Zustimmung rechtlich nicht gültig ist, oder einer anderen Person.

  • Sofern es in direktem Zusammenhang mit der Begründung oder Erfüllung eines Vertrags steht, ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Vertragsparteien erforderlich.

  • Es ist für den Datenverantwortlichen zwingend erforderlich, um seiner gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

  • Es wurde von der betroffenen Person selbst öffentlich gemacht.

  • Die Datenverarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich.

  • Die Datenverarbeitung ist für die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen zwingend erforderlich, sofern sie die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt.

Im Rahmen von Artikel 6 des KVKK Nr. 6698 können Ihre besonderen Kategorien personenbezogener Daten mit Ausnahme von Gesundheit und Sexualleben auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder in den gesetzlich vorgesehenen Fällen gemäß der Bestimmung desselben Artikels verarbeitet werden. In Ermangelung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können Ihre personenbezogenen Daten über Gesundheit und Sexualleben nur von Personen oder autorisierten Institutionen und Organisationen unter Geheimhaltungspflicht zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, der Präventivmedizin, der medizinischen Diagnose, der Behandlungs- und Pflegedienste, der Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung verarbeitet werden.

Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu den nachstehend genannten Zwecken verarbeitet, wobei die Grundsätze der Einhaltung von Recht und Billigkeit, der Richtigkeit und Aktualität bei Bedarf, der Verarbeitung zu bestimmten, klaren und legitimen Zwecken, der Verknüpfung, Beschränkung und Messung mit dem Zweck, für den sie verarbeitet werden, und der Aufbewahrung für den in der einschlägigen Gesetzgebung vorgesehenen oder für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum gemäß den Artikeln 4, 5 und 6 des KVK-Gesetzes Nr. 6698 berücksichtigt werden.

  • Durchführung von Notfallmanagementprozessen

  • Durchführung von Informationssicherheitsprozessen

  • Durchführung von Prüfungs- / Ethikaktivitäten

  • Planung und Durchführung von Aktivitäten und Veranstaltungen wie Schulungen, Seminaren, Kongressen

  • Durchführung von Zugriffsberechtigungen

  • Durchführung von Aktivitäten in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung

  • Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsangelegenheiten

  • Durchführung von Unternehmens- / Produkt- / Dienstleistungsbindungsprozessen

  • Gewährleistung der physischen Raumsicherheit

  • Verfolgung und Durchführung von Rechtsangelegenheiten

  • Durchführung von internen Prüfungs- / Ermittlungs- / Geheimdienstaktivitäten

  • Durchführung von Kommunikationsaktivitäten

  • Durchführung von Geschäftsaktivitäten

  • Durchführung von Arbeitsschutz- / Sicherheitsaktivitäten

  • Entgegennahme und Bewertung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen

  • Durchführung von Aktivitäten zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität

  • Durchführung von Logistikaktivitäten

  • Durchführung von Waren- / Dienstleistungsbeschaffungsprozessen

  • Durchführung von Waren- / Dienstleistungs-After-Sales-Support-Services

  • Durchführung von Waren- / Dienstleistungsverkaufsprozessen

  • Durchführung von Waren- / Dienstleistungsproduktions- und Betriebsprozessen

  • Durchführung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen

  • Durchführung von Aktivitäten für Kunden-, Gästezufriedenheit, Servicequalität

  • Organisations- und Veranstaltungsmanagement

  • Durchführung von Marketinganalysestudien

  • Durchführung von Leistungsbewertungsprozessen

  • Durchführung von Werbe- / Kampagnen- / Promotionsprozessen

  • Durchführung von Risikomanagementprozessen

  • Durchführung von Speicher- und Archivaktivitäten

  • Durchführung von Aktivitäten im Bereich soziale Verantwortung und Zivilgesellschaft

  • Durchführung von Vertragsprozessen, vollständige und korrekte Erfüllung von Produkt- und Dienstleistungsbedingungen und übernommenen Verpflichtungen

  • Durchführung von Sponsoring-Aktivitäten

  • Durchführung von strategischen Planungsaktivitäten

  • Verfolgung von Anfragen / Beschwerden

  • Gewährleistung der Sicherheit von beweglichen Gütern und Ressourcen

  • Durchführung von Lieferkettenmanagementprozessen

  • Durchführung von Marketingprozessen für Produkte / Dienstleistungen

  • Gewährleistung der Sicherheit von Datenverantwortlichenoperationen

  • Durchführung von Managementaktivitäten

  • Erstellung und Verfolgung von Besucherdatensätzen

  • Erfüllung von sicheren Unterkunfts-, Reservierungs-, Urlaubsverkaufsgeschäften

  • Verwendung in Umfragen, Marketing und Werbung zur Weitergabe in sozialen Medien und anderen Kanälen

  • Gewährleistung der öffentlichen Sicherheit von Kunden, Mitarbeitern und relevanten Dritten am Arbeitsplatz

  • Anwendung von Erste-Hilfe-, Diagnose- und Behandlungsmethoden bei Gesundheitsproblemen

  • Verwaltung des Geschäfts und des Arbeitsplatzes und Erfüllung der Aktivitäten gemäß Gesetzgebung, Unternehmensrichtlinien und -verfahren

  • Planung und Durchführung von besonderen Tagesveranstaltungen und Aktivitäten wie Feiern, Partys, Geburtstagen, Hochzeiten, Verlobungen und Jubiläen

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere als die oben genannten Zwecke verarbeitet. Alle Arten von technischen und administrativen Maßnahmen werden vom Unternehmen ergriffen, um eine rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten oder einen rechtswidrigen Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können unter den folgenden Bedingungen gemäß den Artikeln 8 und 9 des KVK-Gesetzes Nr. 6698 ins In- oder Ausland übermittelt werden.

Personenbezogene Daten, die aufgrund des Vorliegens der Bedingungen in Artikel 5 des KVK-Gesetzes Nr. 6698 oder im Einklang mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erhoben werden, können an Personen, Institutionen und Unternehmen, mit denen eine Zusammenarbeit besteht, an Personen und Institutionen, mit denen eine Interaktion besteht, wie z. B. Aktionäre, Lieferanten, an Dritte, von denen eine Dienstleistung erhalten oder denen eine Dienstleistung erbracht wird, gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 9 des Gesetzes zu den oben genannten Zwecken und wiederum zur Durchführung der oben genannten Aktivitäten übermittelt werden.

Sofern ausreichende Vorkehrungen getroffen werden, können Ihre personenbezogenen Daten über die Gesundheit ohne Einholung der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person von Personen oder autorisierten Institutionen und Organisationen unter Geheimhaltungspflicht nur zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, der Präventivmedizin, der medizinischen Diagnose, der Behandlungs- und Pflegedienste, der Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung übermittelt werden.

In Fällen, in denen dies in den Gesetzen ausdrücklich vorgesehen ist, ist es zwingend erforderlich für den Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit der Person, die ihre Zustimmung aufgrund tatsächlicher Unmöglichkeit nicht offenlegen kann oder deren Zustimmung rechtlich nicht gültig ist, oder einer anderen Person, sofern es in direktem Zusammenhang mit der Begründung oder Erfüllung eines Vertrags steht, ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Vertragsparteien erforderlich, ist es für den Datenverantwortlichen zwingend erforderlich, um seiner gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, wurden die Daten öffentlich gemacht, ist die Datenverarbeitung für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich, ist die Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen zwingend erforderlich, sofern sie Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt, und auch sofern sie von Personen oder autorisierten Institutionen und Organisationen unter Geheimhaltungspflicht zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, der Präventivmedizin, der medizinischen Diagnose, der Behandlungs- und Pflegedienste, der Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung erfüllt wird, können Ihre personenbezogenen Daten ohne Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ins Ausland übermittelt werden, sofern im Ausland ein ausreichender Schutz besteht, und falls kein ausreichender Schutz besteht, die Datenverantwortlichen in der Türkei und im betreffenden Ausland einen ausreichenden Schutz schriftlich zusichern und die Genehmigung des KVK-Vorstands vorliegt.

In diesem Zusammenhang können Ihre personenbezogenen Daten zu den nachstehend genannten Zwecken übermittelt werden:

  • An autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen

  • An Unternehmenspartner und -beamte

  • An Geschäfts- und Lösungspartner

  • An Lieferanten und Unternehmen

  • An reale oder juristische Personen, mit denen eine Interaktion besteht

Ihre Rechte als Inhaber personenbezogener Daten

Im Rahmen des Gesetzes hat der Dateneigentümer, d. h. die betroffene Person:

  • zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht,

  • Informationen anzufordern, wenn personenbezogene Daten verarbeitet wurden,

  • den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet werden,

  • die Dritten zu kennen, an die personenbezogene Daten im Inland oder im Ausland übermittelt werden,

  • die Berichtigung personenbezogener Daten im Falle einer unvollständigen oder falschen Verarbeitung zu verlangen,

  • die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten im Rahmen der in Artikel 7 des KVKK vorgesehenen Bedingungen zu verlangen,

  • die Benachrichtigung über die Transaktionen bezüglich der Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten und der Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten an die Dritten zu verlangen, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,

  • Einspruch gegen das Entstehen eines Ergebnisses gegen die Person selbst durch die ausschließliche Analyse der verarbeiteten Daten durch automatisierte Systeme zu erheben,

  • Schadensersatz bei Schäden aufgrund rechtswidriger Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen,

Um Ihre Beschwerderechte als Inhaber personenbezogener Daten ausüben zu können, müssen Sie sich zunächst über die nachstehenden Kommunikationskanäle an den Datenverantwortlichen wenden. Es ist nicht möglich, sich an den KVK-Vorstand zu wenden, ohne diesen Weg ausgeschöpft zu haben.

Ihre Anfrage wird von unserem Unternehmen als Datenverantwortlicher so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen je nach Art der Anfrage beantwortet.

Falls Ihr Antrag abgelehnt wird oder die gegebene Antwort als unzureichend befunden wird oder Ihr Antrag nicht rechtzeitig beantwortet wird, können Sie Ihr Recht auf Beschwerde beim KVK-Vorstand ausüben oder direkt den Rechtsweg beschreiten.

Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die mit den oben genannten Methoden und zu den angegebenen Zwecken verarbeitet werden müssen, werden für den im Dateninventar angegebenen Zeitraum unter Berücksichtigung der im Gesetz festgelegten Verjährungs- und Verfallsfristen aufbewahrt. Falls die Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten entfallen oder die für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Gesetzgebung erforderlichen Fristen ablaufen, werden sie von unserem Unternehmen von Amts wegen in Zeiträumen von spätestens sechs Monaten oder auf Ihren Wunsch innerhalb von spätestens dreißig Tagen unter Verwendung einer der Vernichtungsmethoden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Vorgang, sie für die betreffenden Benutzer in keiner Weise unzugänglich und unbrauchbar zu machen.

Die Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Vorgang, personenbezogene Daten für niemanden in keiner Weise unzugänglich, unwiederbringlich und unbrauchbar zu machen.

Die Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten bedeutet, die Daten auch unter Verwendung geeigneter Techniken nicht mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person in Verbindung zu bringen.

Transaktionen bezüglich der Löschung, Vernichtung und Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten werden protokolliert. Angesichts öffentlicher Anforderungen werden diese Aufzeichnungen 5 Jahre lang aufbewahrt.

Antragsadresse und Kontaktinformationen

(DREAM WORLD) OPTİMAL TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ESKİ HİSAR MAH. 9519. SOK. NO:13/1 MANAVGAT ANTALYA

E-Posta: kvkk@dreamworldhotels.com.tr

Identität des Datenverantwortlichen

NAME / TITEL: OPTİMAL TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ADRESSE: ESKİ HİSAR MAH. 9519. SOK. NO:13/1 MANAVGAT ANTALYA

MERSIS-NR.: 0644082672400001

STEUERAMT / NR.: MANAVGAT 6440826724

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